Privacybeleid

Privacyverklaring – Swimmoon.be

1. Algemeen

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Swimmoon omgaat met de persoonsgegevens van bezoekers, klanten en gebruikers van de website www.swimmoon.be.

Swimmoon hecht groot belang aan de bescherming van jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens enkel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

---

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Naam onderneming: Swimmoon

Website: https://www.swimmoon.be

Ondernemingsnummer (KBO): BE0803.811.383

Adres maatschappelijke zetel: Kachtemsestraat 133, 8870 Kachtem

E-mailadres: stefaan.maene@swimmoon.be

Telefoonnummer: 0471 29 74 53

Swimmoon is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

---

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Swimmoon kan de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

A. Bij gebruik van de webshop of boeking:

Naam en voornaam

Adres en contactgegevens (telefoon, e-mail)

Facturatie- en leveringsadres

Betaalgegevens (via beveiligde betaalprovider)

Informatie over aangekochte producten of geboekte diensten

B. Bij contact of registratie via de website:

Naam en e-mailadres

Inhoud van het bericht of formulier

C. Bij gebruik van de website:

IP-adres

Browsergegevens

Cookie-voorkeuren

Gebruiksgedrag op de website

---

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

Swimmoon verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

1. Uitvoering van overeenkomsten:

verwerken van bestellingen, betalingen en leveringen

beheren van boekingen of afspraken

2. Klantenbeheer en communicatie:

beantwoorden van vragen of klachten

versturen van bevestigingen en meldingen

3. Marketing (indien toestemming):

versturen van nieuwsbrieven of promoties

gepersonaliseerde aanbiedingen

4. Wettelijke verplichtingen:

fiscale of boekhoudkundige verplichtingen

5. Website-analyse en beveiliging:

verbeteren van de gebruikservaring

voorkomen van fraude of misbruik

---

5. Rechtsgrond van de verwerking

Swimmoon verwerkt persoonsgegevens enkel op basis van één van de volgende rechtsgronden:

Toestemming van de betrokkene (bijv. inschrijving op nieuwsbrief)

Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (bijv. aankoop of boeking)

Wettelijke verplichting (bijv. fiscale administratie)

Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging van de website of marketing aan bestaande klanten)

---

6. Delen van gegevens met derden

Swimmoon deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij:

dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. betaling via externe betaalprovider, levering via postdiensten),

er een wettelijke verplichting bestaat,

of de gebruiker uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

Alle partners waarmee Swimmoon samenwerkt, zoals betaalverwerkers en hostingproviders, voldoen aan de GDPR-vereisten en verwerken gegevens enkel in opdracht van Swimmoon.

---


7. Bewaartermijn

Swimmoon bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

Klantgegevens: max. 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor boekhouding)

Contactformulieren: max. 1 jaar

Nieuwsbrief-inschrijvingen: tot uitschrijving

Cookies: volgens de geldigheidsduur vermeld in de cookieverklaring

---

8. Beveiliging van gegevens

Swimmoon neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

De website maakt gebruik van een SSL-certificaat (https://) om gegevensversleuteling te garanderen.

---

9. Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht om:

inzage te vragen in je persoonsgegevens,

correctie of verwijdering van je gegevens te vragen,

de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken,

je toestemming in te trekken,

en gegevensoverdracht te vragen (dataportabiliteit).

Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar:

stefaan.maene@swimmoon.be

Swimmoon zal binnen één maand op je verzoek reageren.

---

10. Cookies

Swimmoon maakt gebruik van cookies om:

de werking van de website te verbeteren,

statistieken te verzamelen (bijv. via Google Analytics of Matomo),

voorkeuren te onthouden,

en – indien toestemming – marketingcampagnes te optimaliseren.

---

11. Nieuwsbrieven

Wanneer je je inschrijft op de nieuwsbrief, gebruikt Swimmoon je e-mailadres enkel om je relevante updates en promoties te sturen.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link in de e-mails of door contact op te nemen via stefaan.maene@swimmoon.be.

---

12. Klachten

Indien je van mening bent dat jouw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kun je een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

📞 +32 (0)2 274 48 00

🌐 https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

---

13. Wijzigingen

Swimmoon behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.swimmoon.be/privacy.

---

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens:

📧 stefaan.maene@swimmoon.be

📞 0471 29 74 53




Deze Regels treden in effect op 27/10/2025